Waarschijnlijk heb je gaandeweg een bepaalde content workflow opgezet. Maar heb je al gekeken of AI die workflow nog sterker kan maken? In dit artikel vind je enkele praktische tips en ideeën om AI te gebruiken in je contentproces. Mijn advies is om niet alles tegelijk te implementeren maar om er enkele suggesties uit te halen die je aanspreken en die voor jou de meeste winst opleveren.
Content workflow inrichten
Vaak draait je content workflow om steeds terugkerende activiteiten. Dingen die je doet als je contentideeën zoekt en uitwerkt, als je content maakt en publiceert en als je content evalueert. Maar daarnaast is het vaak goed om ook activiteiten op te nemen die incidenteler zijn en toch waardevol zijn omdat ze je content sterker maken.
AI en terugkerende contentwerkzaamheden
Er zijn drie contentwerkzaamheden die je vaak doet waar AI direct meerwaarde heeft. Dat zijn:
1. Feedback op je content
Vraag AI om feedback op je content. Dat kan in algemene zin waarbij je bijvoorbeeld vraagt of er nog iets ontbreekt of de structuur of opbouw goed is. Maar liever geef je AI een duidelijke rol. Bijvoorbeeld als een kritische collega of stakeholder die je hebt, waarvan je weet dat die altijd wel op- of aanmerkingen heeft. Licht dan ook toe wat die persoon als maatstaf of belang heeft. Of je geeft de AI de rol van een kritisch lid van je doelgroep. Beschrijf in dat geval de persona van je doelgroep, geef voorbeelden van eerdere kritiek op je content en vraag of je artikel, outline of script daar aan voldoet en waar het beter kan.
2. Suggesties voor contenthergebruik
Vraag bij ieder stuk basiscontent, of dat nou een tekst, video of podcast is, direct om hergebruikssuggesties. Hoe kan je deze content als kopie inzetten? Wat zijn de meest bijzondere, opzienbarende of tot nadenken stemmende elementen die je als fragment kan inzetten? Vraag om twee of drie verschillende samenvattingen. En vraag hoe je deze content in een ander format zou kunnen inzetten, waarbij je liefst wel aangeeft voor welke kanalen je een ander format zoekt. Door dit vast op te nemen in je content workflow zorg je dat je altijd een aantal hergebruikopties hebt die je ook direct kunt maken en klaar kunt zetten voor publicatie.
3. Doe een commodity content check
Commodity content is generieke content die ook elders wel in een soortgelijke vorm te vinden is. Nu heeft iedere website en organisatie wel commodity content nodig, omdat die veelgestelde vragen van je doelgroep beantwoordt. Maar je wilt daarnaast content hebben die origineel is en eigenheid toont. Laat AI de volgende drie vragen beantwoorden als je nieuwe content toetst:
- Wat is generiek aan deze content en staat al elders online?
- Wat wordt nog nergens benoemd of niet op deze manier?
- Hoe zou ik deze tekst specifieker en unieker kunnen maken?
Daar komen zeker tips uit die je scherper houden en die je soms net even dwingen om iets extra’s toe te voegen.
4. SEO-elementen toevoegen
Laat AI een seo-check doen: geef aan voor welke zoekopdracht je vindbaar zou willen zijn en vraag suggesties voor een SEO-titel, H2- en H3-koppen en metadescription.
5. Vraag om een outline
Dit is vaak handig voor je start met content creatie. Vaak ligt er al wel een onderwerp, maar wil je nog iets meer richting of afbakening. Vraag dan om een outline. Geef daarbij aan welke content er over dit onderwerp al is (van jou of van anderen) en vermeld dat je onderscheidende en unieke elementen wil. En geef zeker aan welk contentdoel je wil realiseren en hoe je content mission statement luidt. Dan kan AI binnen die kaders met een voorstel komen.
Incidentele werkzaamheden in je content workflow
Sommige werkzaamheden doe je niet elke week of maand, maar zijn wel slim om in je contentproces op te nemen om een of enkele keren per jaar te doen. Opnieuw met AI als ondersteuning.
1. Aanscherpen klantpersona’s
Check een of twee keer per jaar of je klantpersona nog passend is. Mogelijk zijn er veranderingen in de wereld of hun belevingswereld die nieuwe inzichten geven in hun wensen, pijnpunten, drempels en triggers. Deze custom GOT helpt je om snel de vinger aan de pols te houden.
2. Doe content research
Check hoe jouw content presteert, welke content je concurrenten maken en hoe die presteert.
3. Houd trends en ontwikkelingen bij
Wat verandert in jouw vakgebied of branche en wil of moet je daarop inspelen? De deep research functie van AI is daarvoor geschikt, mits je goed en betrouwbare bronnen geeft die AI kan realiseren.
4. Scherp KPI’s aan
Gaandeweg verschuift je focus of werkwijze vaak en dat betekent dat de KPI’s die je eerder in het jaar formuleerde, misschien aangepast of aangevuld moeten worden. Generatieve AI kan je ontzettend goed helpen om je KPI ideeën te geven als je aangeeft wat je contentdoel is, wat je kanalen zijn en vraagt op welke manieren je dat zou kunnen meten.
5. Check van contentthema’s
Je kunt AI ook vragen om je contentpilaren of contentthema’s onder de loep te nemen. Is er een onderwerp dat aan een contentthema toegevoegd kan worden? Bijvoorbeeld omdat je ziet dat er nieuwe ontwikkelingen of trends zijn? Of is het goed om een heel nieuw thema aan je contentpalet toe te voegen? Voed AI dan wel met wat je al hebt. Bijvoorbeeld met een link naar de blogsectie waar al relevante artikelen over het onderwerp staan.
6. Suggesties voor een contentkalender
Bij het opstellen van een contentkalender is het praktisch om per kwartaal te werken. Dan kun je starten met een leeg Excel of Notion template, maar je kunt ook AI om een voorstel vragen. Dan heb je een basis en is het vaak gemakkelijker om daar aanpassingen op te doen. Geef dan je, content thema’s, de kanalen die je gebruikt en je capaciteit als input. Vermeld dan bijvoorbeeld dat je capaciteit hebt voor x blogartikelen per maand, voor x social media berichten per kanaal en voor x nieuwsbrieven per maand. Daarmee geef je de broodnodige beperking aan en voorkom je dat AI losgaat met een mooie maar onhaalbare contentkalender.
7. Content SWOT up-to-date
Als je mijn contentstrategie framework kent, dan weet je dat die uit een Verzamelfase bestaat, waarbij je allerlei data, feiten en inzichten verzamelt en dat je die combineert tot een Content SWOT. Het is goed om zeker één keer per jaar naar die Content SWOT te kijken. Zijn daar elementen in veranderd? Is er iets veranderd in je contentsterktes, contentzwaktes, contentkansen of contentbedreigingen? Want zeker in de buitenwereld kunnen er nieuwe bedreigingen komen, maar natuurlijk ook nieuwe kansen. En die kunnen aanleiding geven om je contentstrategie net even bij te sturen, maar dat inzicht komt vrijwel altijd voort uit je Content SWOT.
Blijf zelf het filter van AI
Bedenk wel dat hoe je AI ook inzet en wat voor taak je het ook geeft, dat jij altijd de regie behoudt en dat jij vooral het filter blijft. Want in mijn ervaring is ons menselijk brein toch vaak nog slimmer en creatiever dan generatieve AI dat zich baseert op alles wat er al is. Dat neemt niet weg dat je af en toe echt bijna van je stoel kan vallen van verbazing, omdat er ineens hele goede, bruikbare dingen uitkomen als je AI inzet. Maar ik merk dat het goed is dat jij de hoofdrol behoudt in je contentproces. Met jouw creativiteit, slimheid en kennis van je organisatie en doelgroep kun je originaliteit en eigenheid toevoegen die onmisbaar is voor content die echt een snaar raakt.
Aan de slag met AI in je contentproces?
Kijk eventueel ook naar de andere artikelen over AI en content research, content planning, content distributie en de meer strategische kant van content creatie. Die geven je extra inspiratie, handvatten en promptvoorbeelden om bepaalde elementen structureel in jouw contentproces op te nemen.
